Vantagens

  • Agilidade em atendimentos 24 horas
  • Atendimento omnichannel
  • Rapidez e resultados superiores
  • Presença de marca e maior proximidade
  • Construção de SLA de atendimento personalizado

Aplicações

  • Agilidade no atendimento
  • Presença em todos os canais de social media
  • Relatórios de gestão de atendimento eficiente
  • Definições de SLA para cada nível e rede de atendimento
  • Operação com atendimento humano ou intervenções
    com inteligência artificial

Resultados

  • Aumento da satisfação dos clientes
  • Aumento da fidelização
  • Relação positiva com os consumidores
  • Presença e atendimento onde o seu cliente estiver
  • Aumento da lembrança de marca

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relacionamento de atendimento ao consumidor.