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ATENDIMENTO VIA VOZ
A Kainos disponibiliza para seus clientes serviços internos com soluções que são referências no mercado de Contact Center proporcionando mais agilidade e segurança aos processos. Uma dessas soluções é a URA, Unidade de Resposta Audível, tecnologia muito conhecida e desenvolvida para a otimização do atendimento ao consumidor atuando na linha de frente das empresas, eliminando filas de espera, segmentando e otimizando o atendimento.
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O futuro do relacionamento e do atendimento ao consumidor passa por uma presença mobile e digital.