A linguagem é um dos fatores mais importantes no atendimento ao cliente. Ela deve ser definida como se a própria marca ou empresa estivesse falando com o consumidor, de forma a fazer o contato [...]
Olá! Chegamos ao final de mais um ciclo e 2019 já está prestes a começar trazendo muita expectativa e esperança para todos. É sempre especial e saudável olhar para trás e contemplar erros e [...]
O Coaching é um processo já bem conhecido que vem ganhando mais notoriedade. Traz benefícios às empresas e seus colaboradores buscando a maximização de resultados.
