Ao longo do ano existem diversos momentos onde o comércio e a prestação de serviços passam por um incremento de demanda já previsto, seja por conta de datas comemorativas, seja por fatores do [...]
O trabalho em equipe traz força para toda a empresa, pois todos têm ciência de que podem contar uns com os outros, melhorando até, por muitas vezes, o clima organizacional.
No âmbito do atendimento ao cliente existem diversas formas de avaliação da eficácia do serviço prestado, porém, é importante destacar o papel da autoavaliação como ferramenta valiosa para o [...]
